К Платформе обратной связи (ПОС) на Госуслугах подключены более 158,9 тыс. органов государственной власти, органов местного самоуправления и публично значимых организаций.
К Платформе обратной связи (ПОС) на Госуслугах подключены более 158,9 тыс. органов государственной власти, органов местного самоуправления и публично значимых организаций.
Минцифры регулярно составляет рейтинг регионов по работе с обратной связью. При его составлении учитывается активность внедрения платформы в регионе, своевременность и качество решения проблем, уровень удовлетворённости жителей ответами, проведение общественных голосований, публичных слушаний — всего 23 показателя.
За 1 квартал 2025 года в ПОС направлено свыше 1,6 млн обращений и сообщений граждан, что на 30% больше, чем за аналогичный период прошлого года. Из них более 1,3 млн рассмотрено в регионах.
Топ регионов по работе в ПОС Ханты-Мансийский автономный округ – Югра Калужская область Ростовская область Ленинградская область Ямало-Ненецкий автономный округ Санкт-Петербург Челябинская область Оренбургская область Ярославская область Ульяновская область Регионы, показавшие наибольшую позитивную динамику Калмыкия Хабаровский край Адыгея Карачаево-Черкессия Архангельская область Самые популярные темы обращений Медицина Электронная запись на прием к врачу Образование Автомобильные дороги
Обратиться в орган власти или организацию через ПОС можно на Госуслугах, в мобильном приложении «Госуслуги Решаем вместе», через виджеты на официальных сайтах госорганов или страницах в соцсетях.
Рейтинг регионов по работе в ПОС за I квартал 2025 года По информации Минциф ры России