Муниципальные служащие и специалисты по коммуникациям из Мурманска, Ковдора, Апатитов, Мончегорска, Оленегорска, ЗАТО Североморск, Александровск, Видяево, Заозерск, Кандалакшского и Печенгского округов собрались в Санкт-Петербурге на площадке Политехнического университета Петра Великого и АНО «Диалог регионы».
В течение нескольких дней, используя различные формы обучения, от лекций до деловых игр, они повышали квалификацию, изучая, как современные цифровые коммуникации делают работу органов власти открытой и эффективной.
«Жители Мурманской области все чаще направляют обращения через цифровые сервисы и медиаплощадки. Сегодня гражданам важно не только получить ответ, но и понимать весь процесс решения, - считает советник и пресс-секретарь главы Апатитов Екатерина Жаравина. - Прозрачность и открытая коммуникация становятся новым стандартом работы власти, и очень важно использовать цифровые инструменты так, чтобы они способствовали полноценному диалогу между властью и обществом, более открытому и прозрачному управлению».
✅ Одной из ключевых задач проекта «Школа муниципального управления» остается формирование у руководителей и специалистов органов местного самоуправления практических навыков эффективной коммуникации с гражданами через современные инструменты, выстраивания профессионального имиджа, оперативного реагирования на обратную связь, а также принятия управленческих решений на основе анализа медиаполя.